شرایط و قوانین
شرایط و قوانین خرید از فروشگاه آنلاین بورس کتاب
۱- تمامی کتاب‌های ارائه شده در سایت نسخه چاپی (فیزیکی) می‌باشند و امکان ارائه نسخه الکترونیک کتاب‌ها وجود ندارد.
۲- تمامی سفارش‌های ثبت شده در سایت از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس (به انتخاب خریدار) ارسال خواهد شد. در صورت تمایل به استفاده از سایر روش‌های حمل‌ونقل (پیک، آرامکس و…) حتما باید قبل از سفارش با پشتیبانی سایت هماهنگ شود.
۳- در صورتی که سفارش پس از ارسال، به دلیل نقص آدرس (اشتباه بودن شماره تماس، ذکر نکردن پلاک یا واحد و…) یا عدم حضور گیرنده توسط اداره پست (یا شرکت حمل‌ونقل دیگر) مرجوع شود، هزینه ارسال مجدد سفارش به عهده خریدار می‌باشد.
۴- امکان تغییر آدرس گیرنده، اقلام سفارش یا لغو سفارش، پس از ارسال مرسوله وجود ندارد. امکان تغییرات یا لغو سفارش تا زمانی که سفارش ارسال نشده باشد، وجود دارد.
۵- در صورت وجود هرگونه مشکل چاپی در کتاب‌های ارسال شده یا مغایرت کتاب‌های ارسال شده با لیست سفارش خریدار، لازم است حداکثر طی ۷ روز پس از دریافت مرسوله، به پشتیبانی فروشگاه اطلاع داده شود. در این شرایط هزینه مرجوعی و ارسال مجدد کالا به عهده فروشگاه بورس کتاب خواهد بود.
۶- در صورتی که امکان ارسال کالای سفارش داده شده وجود نداشته باشد، فروشگاه موظف است حداکثر ظرف ۲ روز کاری مراتب را به اطلاع خریدار برساند و وجه پرداختی را به طور کامل به خریدار عودت دهد.
۷- خریدار موظف است در هنگام خرید عنوان و تعداد کتاب‌های خریداری شده را بررسی کند و در صورتی که کتاب برای خریدار ارسال شد و دریافت نمود، امکان مرجوعی کتاب وجود نخواهد داشت. (در موارد خاص در صورتی که فروشگاه با مرجوعی کتاب موافقت نماید، هزینه ارسال کتاب برای فروشگاه به عهده مشتری می‌باشد.)
۸- پس از تحویل مرسوله به اداره پست و ارائه بارکدپستی به مشتریان، فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه عملکرد اداره پست نخواهد داشت و زمان رسیدن مرسولات به دست گیرنده خارج از اختیار فروشگاه می‌باشد. همچنین تمامی مرسولات توسط اداره پست بیمه می‌شوند و در صورت وارد شدن خسارت به مرسوله، جبران خسارت به عهده اداره پست می‌باشد.
۹- زمان آماده‌سازی سفارشات حداکثر یک روز کاری می‌باشد و پس از آن فروشگاه ملزم به تحویل مرسوله به اداره پست می‌باشد. در صورتی که در برخی روزهای خاص فروشگاه ارسال نداشته باشد، از طریق اطلاعیه در بالای سایت به اطلاع خریداران خواهد رسید و اولین زمان ارسال مشخص خواهد بود. (ارسال فقط در روزهای کاری انجام می‌شود)
۱۰- تمامی کتاب‌های ارائه شده در سایت نو و استفاده نشده می‌باشد.